[PDF] Exemple de rapport PFE (ENIT) DEPARTEMENT TECHNOLOGIES DE L ’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS PROJET DE FIN D ’ETUDES

I
l est important de noter que les télécommunications représentent  la révolution la plus innovante qui a marqué la vie de l’humanité moderne durant ce dernier siècle. En effet, cette avancée technologique a absolument changé la vie de l’homme grâce aux différents services mise en œuvre en faveur de l’utilisateur.

Ce progrès énorme n’empêche pas l’existence des idées innovatrices qui touchent essentiellement  le besoin du client cible ce qui contribue à l’élaboration d’un espace convenable à la concurrence entre les opérateurs mobiles. En effet, la tendance à répondre aux besoins du client pousse les opérateurs à améliorer la qualité de service offert Il  s’avère  donc  que  la  qualité de service , dans  ce  domaine  comme  dans beaucoup  d’autres,  constitue  une  source  fondamentale  de  différenciation, aussi déterminante que le prix du service fourni ou l’étendue de la couverture. Le maintien et le suivi  de  cette  qualité nécessitent le contrôle continu  de  l’état  de  fonctionnement  du  réseau  et de toutes les
performances réalisées et par conséquent, l’intérêt d’outils d’ingénierie adaptés. La concurrence entre les opérateurs des télécommunications est très dynamique où le seul moyen d’attirer le regard du client est de lui offrir sans cesse de nouveaux services avec  la  meilleure  qualité  possible.
Dans ce contexte s’inscrit notre projet de fin d’études qui a pour objectif la conception et le développement d’une plateforme pour le monitoring de la qualité de service(QoS) des réseaux 2G et 3G. Download